Politique de retour

Produits numériques

Les fichiers MIDI étant des produits numériques téléchargeables immédiatement, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Fichier défectueux

Si vous constatez un problème technique avec un fichier téléchargé (fichier corrompu, incomplet, etc.), contactez-nous dans les 48h suivant l'achat à [email protected]. Nous vous enverrons un nouveau lien de téléchargement ou procéderons au remboursement.

Erreur de commande

En cas d'erreur de commande (mauvaise chanson, doublon), contactez-nous rapidement. Nous étudierons votre demande au cas par cas.

Écoute préalable

Des extraits audio (démos MP3) sont disponibles pour chaque fichier MIDI. Nous vous recommandons de les écouter avant tout achat pour vous assurer que le produit correspond à vos attentes.

Contact

Pour toute réclamation : [email protected]