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En application de l'article L 121-20-2 du code de la consommation, issu de l'ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001, le délai légal de rétractation ne s'applique pas à nos produits digitaux.

Les achats de fichiers digitaux sont fermes et définitifs. Ils ne peuvent donc donner lieu à un échange, un remboursement ou à l'exercice d'un droit de rétractation.

Toutefois, nous sommes disponibles pour toute information préalable à l’achat et créditerons le compte du demandeur de la valeur du fichier commandé, pour toute demande motivée et/ou constructive adressée à [email protected]